När det gäller ansökan om boendestöd, kontaktperson, dagverksamhet eller annan insats är vår målsättning att arbeta skyndsamt och behovens karaktär styr hur snabbt beslutet kan fattas av handläggare. Handläggaren har alltid en personlig kontakt med den sökande, ibland även med anhörig eller personal.
När det gäller nyansökan träffas man på handläggarens kontor, i den sökandes hem eller på annan lämplig plats. Därefter görs en utredning och ett beslut fattas. Ibland kan det behövas kompletterande uppgifter, till exempel ett läkarintyg som förlänger handläggningstiden.
För kontakt med handläggare gå vidare här.